2022年12月31日起，乘客可使用数字人民币钱包在杭州地铁全线网所有自动售票机、客服中心完成扫码购票、退票或补票等支付场景。

数字人民币钱包 使用小技巧

杭州地铁通过与交通银行合作，成功完成对车站终端设备的升级改造。只需下载注册数字人民币APP并开通数字人民币钱包，乘客即可在自动售票机上或客服中心使用数字人民币支付。

下载开通步骤

1.在应用市场搜索“数字人民币”，下载数字人民币APP。

2.安装数字人民币APP后，输入手机号，按照步骤进行注册登录。

3.登录成功后，点击“开通或添加数字钱包”进行钱包的开通。

4.选择相应的钱包，按照提示步骤进行开通。

5.钱包开通成功后，点击“去充钱”，即可进行转账，转账成功后即可进行消费。

使用步骤

乘坐地铁购票时，可在自动售票机的支付方式界面点选“数字人民币”支付，再打开手机上的数字人民币APP进行扫码支付立马出票。

在支持交通银行数字人民币钱包的同时，同步支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、招商银行、兴业银行等机构的数字人民币钱包。欢迎广大乘客使用数字人民币钱包支付。

地铁

小百科

文明乘梯小知识，了解一下

相信大家对地铁站电梯都很了解，关于安全乘梯的相关知识你都掌握了吗？乘坐地铁时，请大家安全文明乘梯，共同营造良好的运营环境。

那么，如何才能做到文明乘梯、安全出行？

自动电扶梯

1.请勿倚靠扶带，紧握扶手站稳；

2.请勿逆行，看清方向顺向进入；

3.请勿将头部、四肢伸出扶梯扶手装置外；

4.请勿在电扶梯上嬉戏打闹；

5.请勿踩踏边缘，站在黄线以内；

6.请勿在乘扶梯时看手机、平板电脑；

7.请勿站在扶梯出入口逗留，请保持扶梯出入口畅通；

8.请勿让小孩单独乘扶梯；

9.请勿让小孩去触碰扶梯围裙板和毛刷，确保小孩的双脚站在黄色安全警示线内；

10.请勿让小孩在进电梯和出电梯时，脚踩在两个梯级相连的部位；

11.请勿让小孩的头部、四肢伸出扶梯扶手装置以外，严防碰撞和挤压；

12.请勿让小孩在扶梯的台阶上逆行、攀爬、玩耍、倚靠，严防跌倒和滚落；

13.请勿让穿戴形成安全隐患，乘梯前整理好小孩的手套、围巾、鞋子等服饰上松散的细绳拉带等，确保不被梳齿板卷入。

垂直电梯

1.候梯时：排队候梯，请勿抢门，不要用手去挡正在关闭的电梯门，以防夹伤。当电梯超载或拥挤时，请耐心等候下一趟电梯。

2.乘梯时：不要在电梯内打闹，不要倚靠电梯门，不要撞击甚至脚踹电梯门，以免引起电梯故障或停止运行，造成不必要伤害。

3.下梯时：先下后上，有序下梯，切勿拥挤，以免踩踏。

乘梯如遇紧急情况

1.如遇紧急情况，请保持镇定，并立即呼救。

2.若遇他人发生紧急情况，请帮忙按下扶梯紧急停止红色按钮，并联系工作人员。

3.如在垂梯内，可按下电梯内求助按钮，并联系工作人员，请求救援。

电梯安全很重要，乘梯切勿打和闹，安全出行是第一，相互礼让才文明，安全文明乘梯，从你我做起！