杭州连日被酷暑暴击，为了应对高温，最近杭州不少地铁站也专门划出了区域，放上椅子，让乘客和地铁站附近市民能够来地铁站里纳凉。

近日，在杭州地铁2号线钱江路站的地铁A口通道处，不少市民在一块“纳凉点”坐着休息，站内温度设置在28℃左右，对比外面40℃的高温，确实舒适不少。很多市民由衷感叹：“太贴心了！”

据了解，该纳凉点是8月12日设置的。由于地铁钱江路站是杭州一个三线换乘站，地铁4号线、2号线、9号线在这里交会，客流量不小，地铁方面考虑到高温天气来地铁站纳凉的市民变多，因此在地铁通道处摆上了七把座椅，设置为“纳凉点”。纳凉点设置以来，前来纳凉的市民集中在上午10点到11点及下午2点到4点，以周边居住的老年人为主，还有一些户外作业人员。

地铁乔司站B出口二楼，也有一处集中纳凉点。纳凉点内摆放了约40张座椅，在这里纳凉的不仅有老年人，也有年轻人。

地铁站的保洁大伯说：“这两天来地铁站纳凉的人特别多，大家一般会休息20来分钟。”

地铁工作人员表示，他们每小时会巡查一次，提醒大家戴好口罩，“常态化疫情防控期间，还是想提醒在车站纳凉的市民乘客注意做好自身防护，听从工作人员的引导，做到文明纳凉。”

记者注意到，纳凉区内摆放的椅子间距拉得比较开，人与人前后左右都隔了大约一米的距离。

不只是这里，杭州地铁武林门、乔司南站等都已经率先辟出纳凉管理区域，摆上了椅子。在纳凉区还设有纳凉公约，提醒大家根据防疫要求扫码进入，保持社交距离，文明纳凉等。

【地铁小百科】

▶ 东西掉轨行区了怎么办？

遇上上下班高峰期，地铁站台往往人潮拥挤、摩肩接踵。万一物品掉入列车与站台的空隙内，也就是行话所说的“轨行区”，那该怎么办呢？

如果物品不慎掉进轨行区，这个时候需要大家与车站工作人员进行联系，寻求帮助。

或许有很多乘客会提出疑问，为什么列车与站台门之间会有空隙？要是没有空隙的话，就不会出现物品掉入轨行区的情况了。

这是因为列车在行驶过程中，车身会因为车速而产生轻微摆动。为了保证运行中的列车不擦碰站台边缘，站台与列车之间就必须留有一定的安全间隙，来确保列车顺利通过。

▶ 物品掉入轨行区

一定要寻找并记牢“定位器”

在物品掉入轨行区后，大家首先需要牢记一串数字，也就是站台号+车辆序号+车门号。这一串数字通常会出现在站台门的右上方或左上方，这串数字就是掉落位置的“定位器”。

有了准确的“定位器”后，乘客可通过以下几种方式告知工作人员。

▶ 通过以下方法告知工作人员

◎方法一

将这串数字和联系方式告知站台工作人员或客服中心的工作人员，并尽可能详细地描述自己丢失的物品。工作人员在取物后，会及时与您确认。

◎方法二

如果恰逢有急事，来不及告诉车站工作人员，您也可以拨打杭州地铁热线0571-96600，将这一串数字告知工作人员，并留下丢失物品信息和联系方式。

最后，还是要提醒大家，在上下车时不要拥挤，切勿低头玩手机，做到先下后上，文明乘车。

温馨提示：

各位乘客朋友千万不可以自己随意阻挡即将关闭的站台门或车门，试图取物。根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第三十五条规定，禁止乘客拦截列车，在列车车门或站台门提示警铃鸣响时强行上下列车，车门或站台门关闭后扒门。

擅自拦截列车不仅有可能让自己受伤，也会违反相关的规定。

大家也不要担心，为确保运营安全，掉落轨行区的物品，地铁工作人员一般会在当天运营结束后取出，请大家耐心等待。