400电话骗局 机票领域的电话诈骗频发,非常猖獗,由于不少企业的官方客服电话都是400开头,因此不法分子利用了消费者认为400电话是官方电话、很安全的心理,打着400电话的幌子实施诈骗。专家提醒,消费者务必警惕陌生的400电话,不可轻信。 去哪儿网专家提醒,去哪儿网没有400电话,去哪儿网的官方客服电话010-57603866,当客服电话繁忙无法及时接通时,消费者可以耐心等待,稍后拨打,千万不要拨打陌生客服号码,以免上当受骗。 特价诱饵 利用消费者追求低价的心理,使用“特价”字眼为诱饵也是诈骗分子惯用的伎俩。因为点击了来路不明的特价信息而遭遇诈骗的案例不在少数。去哪儿网专家提醒,面对特价信息要仔细鉴别,尤其是要查看其来源是否正规,产品是否由正规的旅行网站、航空公司、酒店等提供,千万不能被特价冲昏了头脑。 另外,消费者可以自己掌握一些特价的知识,以机票为例,一般每年的3、4月和11月是机票市场的淡季,航空公司会推出一些低折扣的机票。如果发现“十一”黄金周、春节前等热门出行阶段有超低价的特价票,则要留心,有可能是诈骗分子的诱饵。 |