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中国航协公开征求意见规范航班“锁座”
发布时间:2026-02-02 17:01:09

中国航空运输协会发布《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》,首次系统规范航空公司经济舱座位预留标准,明确国内航班免费可选座位比例不低于70%,国际及地区航班不低于65%,并禁止现金选座服务。

根据《征求意见稿》内容,航空公司须将经济舱座位分为“免费可选座位”和“预留座位”两大类。其中,运行保障性预留座位需基于安全和服务刚性需求,包括安全员座位、紧急出口限制、特殊旅客(如轮椅、担架、无陪儿童)保障等;增值服务性预留座位分为权益类预留(积分/里程兑换)和付费预留(仅限国际及地区航班),明确国内航班不得开展现金选座服务;要求国内航班免费可选座位比例最低70%,国际及地区航班免费可选座位比例不低于65%。

中国航空运输协会表示,本标准拟定参照了现行多家航空公司预留座位数据。按照常旅客与普通旅客选座行为分析,充分考量线上线下实际业务需求,确保各项比例、时限设定科学合理,具备可操作性。同时,大幅减少航司预留座位的数量,提供更多的免费座位为普通旅客选择。

中国航空运输协会称,在征求意见阶段,主要分歧集中在“国内航班是否允许付费选座”及“免费座位比例设定”。依据价格规定,决定国内航班不开放付费选座,仅限国际及地区航班,以保障国内旅客基本权益;免费座位比例经数据分析与模拟验证后确定现行指标。

来源:央广网   作者:记者 宋雪   编辑:钟一鸣