2025年春节进入倒计时,“节”未至,年味已浓。各地文旅伺机而动,纷纷进入“抢客模式”。
去年,上海的“繁花”、哈尔滨的“雪花”为旅游业带来开门红,再加上“尔滨”阿城区文旅局局长舞蹈秀、河南洛阳为游客答题送钻石、沈阳文旅局长深夜在线“听劝”等“花式”玩法,不仅拉近城市与游客的距离,更让大家看到旅游目的地喜迎八方客的诚意。
今年春节前期,“文旅之卷”卷出新内核,从过去的拼局长、拼短视频,变成以游客体验为中心,拼服务、拼创意。尤其是春节的成功“申遗”,以及春节连休8天的消息发布后,各地文旅部门再次集中“出手”,聚焦“非遗年”这一主题,“花式”抢答,抢时间、拼热度,力求在这场年度盛宴中拔得头筹。
以杭州为例,去年12月30日就发布了2025年春节“宋”福杭州年的主要玩法,较往年提前近半个月。聚焦老底子杭州人的过年方式,杭州推出运河走运、吴山庙会、径山培福、西溪赏灯、河上舞龙、龙门看戏、古镇寻味、迎春探梅等“来杭过年8件事”,并以爱情之都、白蛇传说为线索,又推荐了8条白蛇主题游线,为游客提供全新的游览视角,唤起人们对传统年俗的深厚情感。
此外,还有北京的庙会、安徽歙县的鱼灯、江西婺女洲的打铁花、四川阆中的舞草龙、泉州的簪花围、潮州的英歌舞、延安的陕北说书等具有特色的春节民俗体验,这些项目发布即被锁定,成为2025年春节前第一批“文旅爆款”。有数据显示,铜陵、黄山、大同、景德镇、漳州等小众目的地凭借“年味游”这一关键词,旅游预订量增长明显,同比去年增长近4倍。
近年来,游客的消费模式与消费逻辑已经发生变化,目的地的时尚浓度、在地性体验深度以及能否满足游客的情绪价值等方面,都成为游客在选择旅游目的地和规划旅行时重点关注的维度。在2025年春节这一特殊时间节点,游客的需求更加凸显。他们既期待别出心裁的创意玩法,体验最具地方特色的年俗活动,也渴望在“人从众”的环境下,享受以人为本的文旅服务。
旅游的核心,是体验。新环境下的“文旅之卷”,考验地方文旅部门挖掘文化内涵、发挥创意的能力;另一方面,文旅部门要把提升服务质量作为重点,从完善公共文化服务设施,到优化旅游服务流程,每一项举措都要落到实处,用实打实的服务赢得游客的好口碑,才有望实现文旅消费市场的长红。