媒体近日曝光，北京康莱德酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世贸皇家艾美酒店、北京颐和安缦酒店等，或将顾客使用过的浴巾、方巾等充当抹布，擦拭杯具，或使用同一块海绵清洗洗手台和杯具。