国庆假期由于出游火爆，一些高铁列车出现超员。结果出现了这样一幕：10月1日8时17分左右，当G108列车途经江苏常州北站时，车站开启广播“本次列车已无力运行，请各位无票旅客抓紧时间下车……”

无独有偶，10月7日，从贵阳开往北京的复兴号G402次列车因超员无法运行，部分持短途车票的乘客被要求下车。

对此，中国铁路总公司有关专家表示，无论“和谐号”还是“复兴号”，都具备一定的超载能力，只是“复兴号”在设计上更加以人为本，同时考虑运行的安全性和乘坐的舒适性。因此，对超载的限制更明显。

该专家还表示，相比“和谐号”，“复兴号”在设计上更加智能，加载了超员自动报警功能，当达到一定旅客量时，会自动报警或停车；“和谐号”没有加装自动报警装置，从售票量源头控制乘车人数。

铁路客服方面则表示，“复兴号”列车一般不售卖站票，乘客如果想上车补票（实际上就是买区间票，坐到更远的距离），需要与列车工作人员协商，工作人员视现场情况判定，不保证都能补票成功。